Uitleg
In Nostium zijn er meerder rollen voor gebruikers waar alle bevoegdheden onder hangen. Klik hier voor een overzicht van alle rechten niveau’s.
Aangezien hier soms wellicht afwijkingen in wenselijk zijn, is het mogelijk om bevoegdheden voor het annuleren van reserveringen en het terugbetalen daarvan per gebruiker aan- of uit te zetten.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe dat wordt ingesteld.
Voorbeeld
Overzicht
| Reservering annuleren | Bevoegdheid om reserveringen te annuleren. Als dit uit staat, is het voor de gebruiker in geen enkel geval mogelijk om reserveringen te annuleren. |
| Met voucher restitueren | Bij het annuleren is het mogelijk om terugbetaling opties te kiezen. Wanneer dit aan staat, is het voor de gebruiker mogelijk om terug te betalen middels een annuleringsvoucher en dus niet de originele betaling terug te boeken. |
| Betalingen restitueren | Bij het annuleren is het mogelijk om terugbetaling opties te kiezen. Wanneer dit aan staat, is het voor de gebruiker mogelijk om terug te betalen middels een terugboeking op rekening. Let op dat dit enkel geldt voor aanbetalingen via betaalproviders zoals Pay/Mollie. |
Hoe werkt het?
Stap 1
Navigeer via het linker-menu naar [Bedrijf → Gebruikers]
Stap 2
Klik op de betreffende gebruiker om de instellingen daarvan te openen
Stap 3
Klik op het tabblad “Rechten”
Stap 4
Vink “reservering annuleren”, “met voucher restitueren” en “betaling restitueren” aan- of uit voor de betreffende gebruiker.
Stap 5
Scroll helemaal naar beneden en klik links onderin het scherm op de groene “Bijwerken” knop om de wijzigingen op te slaan.
