Uitleg
Wanneer een accommodatie bestaat uit verschillende units die niet altijd gecombineerd mogen worden voor een reservering, is het mogelijk om gebruik te maken van unit groepen.
Met deze functionaliteit zorgt het systeem ervoor dat bij het toewijzen van units alleen units uit dezelfde groep worden geselecteerd.
Dit is bijvoorbeeld handig in een restaurant waar er zowel hoge als lage tafels zijn, of wanneer er gewerkt wordt met verschillende “zones” of “wijken”.
Zo is het mogelijk om ervoor te zorgen dat gasten binnen dezelfde reservering alleen zitplaatsen toegewezen krijgen uit één unit groep en dus niet verdeeld zitten over meerdere zones, wijken of tafels die niet aan elkaar geschoven kunnen worden.
Voor een accommodatie kun je zelf een samenstelling maken van units die samen mogen worden toegewezen. Binnen Nostium bestaat de volledige vrijheid in het aantal unit groepen die kunnen worden aangemaakt. Een unit kan daarnaast ook gekoppeld zijn aan meerdere unit groepen.
Wanneer een unit zich binnen een unit groep bevindt, is de positie (volgorde) binnen de groep leidend en dus niet de positie binnen de accommodatie.
Dit is vooral belangrijk wanneer aangrenzende units vereist zijn of wanneer de volgorde van toewijzing cruciaal is, bijvoorbeeld voor de startpositie.
Wanneer er wordt gewerkt met unit groepen, kan er uitsluitend alleen gebruik gemaakt worden van unit groepen. De optie voor exclusieve units bij een activiteit vervalt op dat moment.
Hoe werkt het?
Het systeem zal automatisch proberen een samenstelling te maken van units binnen alle beschikbare unit groepen.
Vervolgens worden de benodigde units uit de meest geschikte groep voor de reservering geselecteerd.
De keuze van de groep is gebaseerd op verschillende optimalisatie criteria. In de tabbladen hieronder wordt dat verder uitgelegd.
Het systeem streeft naar een efficiënte indeling van beschikbare units binnen een groep
Klik hier voor een uitgebreide weergave wat “units optimaliseren” doet.
Het systeem zorgt ervoor dat het aantal zitplaatsen zo goed mogelijk aansluit bij de grootte van de reservering, om onnodige verspilling van capaciteit te voorkomen.
Dit houdt in dat het systeem streeft naar het zo min mogelijk overhouden van lege plekken op een unit.
Klik hier voor een uitgebreide uitleg over couverts optimaliseren
Bij de selectie wordt rekening gehouden met de vooraf ingesteld startpositie binnen de activiteitsinstellingen. Dat is belangrijk bij specifieke voorkeuren, zoals bijvoorbeeld het standaardritme, waarbij het aantal minuten gebruikt (slijtage) leidend is al couverts en unit aantal geen doorslag geven.
Klik hier voor een uitgebreide weergave van de unit startposities.
Unit groep aanmaken
Stap 1
Navigeer via het linker-menu naar [Ruimtes → Groepen → Units]
Stap 2
Klik rechtsboven op [+ Aanmaken]
Stap 3
Selecteer de accommodatie waar de groep bij hoort.
Stap 4
Vul een duidelijke en herkenbare naam in en optioneel een omschrijving. Dit is alleen van toepassing in de back-office en zal niet worden meegenomen in de gastcommunicatie.
Stap 5
Klik onder “Gekoppelde onderdelen” op [+ Nieuwe toevoegen] om een regel aan te maken. Koppel vervolgens in de aangemaakt regels de betreffende units voor de unit groep.
Stap 6
Sleep door middel van het burger-icoon de accommodaties in de gewenste volgorde. Deze volgorde bepaalt welke units als eerste worden gevuld door het systeem.
Stap 7
Klik onderin op “Aanmaken” of “Bijwerken” om de wijzigingen op te slaan
Unit groep instellen op activiteit
Stap 1
Navigeer via het linker-menu naar [Activiteiten → Activiteiten]
Stap 2
Klik op de betreffende activiteit om de instellingen daarvan te openen
Stap 3
Selecteer “Ja” in het veld “Unitgroepen” onder het kopje “Units”.
Stap 4
Indien van toepassing, koppel de exclusief gekoppelde unit groepen voor de betreffende activiteit.
Stap 5
Selecteer de gewenste unit startpositie.
Klik hier voor een overzicht van alle startposities.
Stap 6
Kies of de units altijd verplicht aangrenzend moeten zijn in het “aangrenzende units” veld.
