Planbord: Snel actuele betaalstatus zien

Uitleg

Het is mogelijk om snel via het planbord te zien wat de betaalstatus is van een rekening. Wanneer je het planbord opvraagt krijg je bij iedere reservering labels te zien. In het tabel hieronder zijn alle mogelijke labels uitgelegd. Deze labels vertellen je direct wat de actuele betaalstatus is van de reservering.

Voorbeeld

Hoe werkt het?

Voorbeeld Status Omschrijving
Voldaan Dat betekend dat de volledige betaling die nog openstond op deze reservering is voldaan. Er is dus een betaling ontvangen via Mollie of een medewerker heeft de betaling aangevuld vanuit de reservering.
Openstaand bedrag Wanneer er een bedrag staat vermeld in het rood, dan geeft het systeem aan dat er nog geen betaling voor deze reservering is ontvangen. En dat er nog voldaan moet worden of de betaling geregistreerd dient te worden door een medewerker.
Overbetaling Het betaalde bedrag is hoger dan het bedrag van de reservering. Dit kan komen doordat de reservering aangepast is na betaling. Daarin was het tarief eerder duurder dan na de aanpassing. Hierop heeft het systeem dus een correctie gedaan en heeft de gast een overbetaling gedaan.
Deels betaald De reservering is deels betaald. In de prijslabel wordt het nog openstaande bedrag getoond. In dit geval is er al een betaling gedaan van 100 euro, maar dient er nog 101,25 te worden betaald. Dit kan komen doordat een reservering is aangepast en het aantal personen/units is verhoogd, waardoor de reservering duurder wordt. Of simpelweg omdat er wordt gewerkt met percentage aanbetalingen, waardoor het volledige bedrag niet direct betaald diende te worden.
Kassa De reservering is doorgestuurd naar de kassa middels een check-in. Dit betekent ook dat eventuele betalingen door de kassa afgehandeld dienen te geworden. Omdat wij geen feedback terug krijgen van het kassasysteem dat er betaald is kan het systeem niet bevestigen wat de actuele ‘Betaalstatus’ is.
Kassa De activiteit is gratis. Denk bijvoorbeeld aan social deals die al extern via een andere leverancier zijn betaald. Je wilt ze dan wel in Nostium geregistreerd hebben, maar hoeft er geen betaling voor geregistreerd te worden binnen Nostium.

Kun je het gewenste artikel of de juiste uitleg niet vinden? Stuur dan een e-mail met je vraag naar support@nostium.com.