Uitleg

Deze melding komt vanuit Nositum. Bij het artikel of het arrangement mist het juiste externe ID dat verwijst naar het juiste onderdeel in unTill.  Daardoor kan Nostium de reservering niet inchecken naar unTill omdat deze onvolledig is.

Voorbeeld

Hierboven zie je een voorbeeld waarin de melding staat;

De “Externe id (met vaste prijs)” van activiteit “The Heist (10) is niet ingevoerd”.

Het probleem is in dit voorbeeld dat binnen Nostium er geen (volledige) koppeling is gelegd met het juiste artikel in unTill. Hiervoor dien je in unTill het externe ID te achterhalen van het product waar de activiteit “The Heist” naar toe geschreven dient te worden. Wanneer je dit nummer hebt kun je in Nostium naar deze activiteit gaan. Klik dan op “Kassasysteem” tabblad en voer het externe id in bij het juiste veld. In dit voorbeeld “Externe id (met vaste prijs)” hier moet het externe ID vanuit unTill komen te staan.

Let op! Weet je het juiste externe ID niet? Kijk dan in unTill of vraag het na bij je unTill Dealer.

Hoe los je het op?

Stap 1
Stap 2
Stap 3

Stap 4
Stap 5

Log in op de back-office en ga naar het aangegeven onderdeel binnen Arrangementen, Activiteit of Opties
Open het onderdeel en navigeer naar het tabblad “Kassasysteem”.
Kijk bij het ‘Externe ID’ dat ontbreekt. Staat hier geen extern ID of klopt het externe ID niet? Zoek dan de juiste en voer het op het juiste veld in.
Klik op bijwerken.
Voer de check-in opnieuw uit en kijk of dit nu wel lukt zonder melding.