Uitleg

In dit artikel wordt uitgelegd hoe een verleng e-mail handmatig verstuurd kan worden via de back-office.

Let op! Voor deze functionaliteit moet je in het bezit zijn van de abonnementen module

Let op! Voordat de gast een verlenging door middel van betaalverzoek uit kan voeren, moeten eerst de verleng instellingen binnen het abonnement sjabloon ingesteld worden. Lees hier meer over.

Tip! Wil je credits bij- of afschrijven zonder een betaling? Lees hier meer over.

Hoe werkt het?

Stap 1

Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Abonnementen → Abonnementhouders]

Stap 2

Klik op de betreffende abonnementhouder of maak een nieuwe abonnementhouder aan

Stap 3

Navigeer naar het icoontje met drie lijntjes helemaal rechtsboven in het blok en klik hier op.

Stap 4

Klik op “Abonnement verlengen”

Stap 5

Een nieuw venster opent nu.
Betaalverzoek staat standaard aangevinkt, maar deze kan naar wens ook uit gezet worden.

Klik op “Uitvoeren”

Voorbeeld

Zo ziet de standaard e-mail er uit die de gast ontvangt.

Uiteraard zijn bedrijfsnaam, telefoon nummer en e-mail adres automatisch ingevuld. Maar voor het voorbeeld hebben we dit nu leeg gelaten.

Stap 6

Zodra de gast op verlengen klikt en de betaling voldaan heeft, zal het abonnement automatisch verlengd worden aan de hand van de verleng instellingen binnen het abonnement sjabloon.