Uitleg

Van iedere reservering wordt automatisch een logboek bijgehouden door het systeem. Dit logboek is ook in te zien door een back-office gebruiker. In het logboek vind je alle wijzigingen of vermeldingen die door het systeem of een gebruiker worden toegevoegd.

Wat zijn de logboek wijzigingen die je kunt zien?

• Reservering toegevoegd
• Reservering bewerkt
• Reservering bevestigd
• Betaling toegevoegd
• E-mail gestuurd naar gast (te zien als e-mail onderwerp)
• Handmatige logboek meldingen
• Check-in meldingen
• Check-in melding inclusief kassakoppeling

Alle logboek meldingen laten daarnaast ook een datum, tijd en de gebruiker zien waardoor die handeling is gemaakt.
Werk je via één algemeen account, maar wil je wijzigingen wel per gebruiker zien? Lees dan hier meer over pincode logging.

Voorbeeld

Hoe werkt het?

Stap 1

Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Reserveringen → Reserveringen]

Stap 2

Zoek de betreffende reservering op

Stap 3

Wanneer je met je muis over het reservering vak heen gaat, zullen rechts een aantal iconen blauwe iconen verschijnen.
Klik op het icoon met 3 strepen (actie-menu).

Of ga met je muis over het “lijst icoon” heen. In dat geval opent een verkleinde versie van het logboek.

Stap 4

 

Klik binnen het actie-menu onder het kopje “Logboek” op “Logboekvermelding”

Stap 5

 

Er open nu een pop-up venster met daarin alle logboekvermeldingen.

Je ziet hier dus welke medewerker iets heeft toegevoegd achter de datum. In dit voorbeeld staat er ‘door Nostium’. Wanneer het systeem een wijziging doorvoert staat er altijd ‘door Systeem’.

Het is daarnaast aan de linker zijde ook mogelijk om zelf handmatige logboekvermeldingen toe te voegen indien dat nodig is. Lees hier meer over.