Uitleg
Vanuit Mollie krijgt Nostium diverse betaal statussen aangeleverd. Iedere betaalstatus heeft natuurlijk zijn eigen omschrijving en doel. In dit artikel leggen we je per status uit wat de functie ervan is.
| Status | Omschrijving |
|---|---|
| Verstuurd | Vanuit Nostium is er een betaalverzoek gestuurd naar de gast. In een e-mail ontvangt de gast de vraag om te betalen voor de reservering. |
| Open | De gast is de betaling gestart maar heeft de betaling nog niet afgerond. In deze periode blijft de status op “Open” staan. |
| Verlopen | De gast heeft de betaling wel gestart maar heeft hem niet afgerond. De betaling komt dan automatisch naar 15 minuten op verlopen te staan. |
| Betaald | De gast heeft de betaling van het betaalverzoek succesvol afgerond en er is dus voldaan voor de reservering. |
Let op! De diverse statussen van Mollie zijn alleen te zien bij de reservering die of door de gast via de voorzijde succesvol is afgerond of via een handmatige reservering via de back-office. Wanneer een reservering via het gastenportaal een aanbetaling verreist en deze niet succesvol is afgerond dan wordt deze automatisch na 15 minuten geannuleerd om het tijdslot weer vrij te maken voor een nieuwe reservering.
Voorbeeld
