Uitleg
Wanneer je onder andermans account ingelogd zit, maar toch snel een wijziging namens jezelf door wilt voeren, is dat mogelijk door “pincode logging” te gebruiken.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe je dit in kan stellen en hoe deze functionaliteit werkt.
Dit is met name handig wanneer iedereen op één algemeen “Receptie” account op dezelfde computer werkt. Je hoeft dan niet elke keer uit te loggen om onder de juiste gebruiker te werken, maar je kan alles via het receptie account doen en bij alle acties zoals het aanmaken, bijwerken, annuleren van reserveringen de pincode invoeren van degene die het uit voert.
Let op! Voor deze functionaliteit moet eerst het pincode systeem geactiveerd worden. Lees hier meer over.
Voorbeeld
Er wordt maar gewerkt vanaf één computer aan de receptie die zit ingelogd onder het hoofdaccount, maar wanneer wijzigingen doorgevoerd worden moet het in het logboek toch te achterhalen zijn wie de wijziging precies gemaakt. Pincode logging maakt dat mogelijk.
Het pincodesysteem zal dan niet alleen van toepassing zijn bij het inloggen, maar ook bij muteren van reserveringen (aanmaken, wijzigen, annuleren, terugbetalen, betaling toevoegen)
We gaan uit van de volgende gegevens:
- Het hoofdaccount heet: Nostium
- Gebruikersaccount 1: Piet (pincode: 1111)
- Gebruikersaccount 2: Jan (pincode: 2222)
Aan de receptie is er maar één computer die altijd ingelogd zit op Nostium maar beide Piet en Jan werken op deze computer.
Wanneer Piet op het ingelogde hoofdaccount een aanpassing maakt aan een reservering, krijg hij een pincode scherm te zien. Zodra hij zijn pincode (1111) invoert, zal deze wijziging dus als “Piet” geregistreerd worden in het logboek en niet als “Nostium”.
Vervolgens is Piet klaar met zijn dienst en komt Jan werken. Hij zit uiteraard nog steeds ingelogd op het hoofdaccount “Nostium”.
Jan maakt een aanpassing aan een reservering en gebruikt daarvoor zijn pincode (2222). Deze wijziging wordt nu in het logboek geregistreerd dat het door “Jan” is gebeurd.
Het voordeel van deze functionaliteit is dat je bij het gebruik van maar één computer, niet meer uit- en in hoeft te loggen om onder te juiste gebruiker te zitten. Of wanneer je toevallig onder andermans account zit, toch namens jezelf wijzigingen kan maken.
Hoe werkt het?
Stap 1
Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar
[Bedrijf → Locaties → Klik op de betreffende locatie → Tab: Onderdelen]
Stap 2
Onder het kopje “Pincode bevestigen” zie je een een aantal vinkjes voor de betreffende acties waarbij een pincode ingevoerd moet worden.
Vink de betreffende onderdelen naar wens aan of uit.
Stap 3
Wanneer “Pincode bevestigen” aan staat, kan je nu dus uitloggen en inloggen met de “algemene” gebruiker zoals hierboven in het voorbeeld is beschreven.
Stap 4
Ga naar het planbord of de reserveringen lijst en voer de betreffende actie uit (zie instellingen hierboven) waarbij een pincode uitgevraagd zou moeten worden.
Zodra je de actie uit voert, verschijnt er een pincode venster. Hierin kun je met je muis of met de nummers op het toetsenbord de pincode invoeren.
Pincode vergeten? Lees hier meer over het aanvragen van een nieuwe pincode, of klik op onderin op “Of log in met gebruikersnaam”
Stap 5
Vul de pincode van een willekeurige gebruiker in, of gebruik de gebruikersnaam en wachtwoord van een willekeurige gebruiker.
Stap 6
De betreffende actie is nu doorgevoerd.
Zoek binnen de reservering helemaal rechtsboven naar het actie-menu en klik daar op.
Klik binnen het menu vervolgens op “logboekvermelding”.
Stap 7
In het logboek zie je nu dat de gebruiker waarvan de pincode of login gegevens gebruikt zijn, in het logboek terug te vinden is.
