Uitleg
Om het planbord te openen, navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Planbord]
Één van de meest gebruikte schermen is het “Planbord”. In dit scherm krijg je snel alle informatie omtrent reserveringen, aanvragen en bezetting. Omdat er zoveel informatie in dit scherm is te vinden zullen we ze per nummer gaan behandelen.
In de tabbladen hieronder wordt per nummer in de afbeelding hierboven uitgelegd wat het precies inhoudt.
Het planbord creëert een weergave in tijdsblokken. Deze tijdsblokken laten de reserveringen op basis van de tijd zien. Door middel in- en uitzoomen kun je dit tijdspan vergroten.
Per zoom-percentage wordt getoond hoeveel minuten één blok in het planbord zal representeren.
Binnen het planbord kun je wisselen tussen de accommodaties. Iedere wissel haalt direct de gegevens op van die accommodatie. Je krijgt dan een overzicht van de reserveringen binnen de accommodatie die geselecteerd is.
Wil je een combinatie van een aantal accommodaties maken? Dat kan simpelweg door meerdere accommodaties aan te vinken.
Met het “target” knop rechts van de accommodatie namen, kan je direct een enkele accommodatie selecteren. Dit voorkomt dat je bij een selectie van meerdere accommodaties, meerdere keren moet klikken om ze weer uit te zetten.
Als je in het voorbeeld hierboven op de target knop van “Bowling” klikt, worden dus “Lasergame” en “Restaurant” uitgeschakeld.
Standaard zie je de huidige dag en de daarbij horende reserveringen. Wil je juist in de toekomst kijken of terug kijken? Kun je dat hier doen door eenvoudig een datum te selecteren, in te voeren of heen en terug gaan via de sneltoetsen.
| Knop | Omschrijving |
|---|---|
| Gaat een week terug in het verleden | |
| Gaat een dag terug in het verleden | |
| Gaat een dag verder in de toekomst | |
| Gaat een week verder in de toekomst |
Door op het datum veld te klikken, zal je middels een kalender van datum kunnen wisselen.
De grijze datum is de datum van vandaag en de blauwe datum is de huidige geselecteerde datum.
Je ziet hier een tweetal knoppen staan. Deze knoppen hebben betrekking op het verwerken / aannemen van nieuwe reserveringen.
| Knop | Omschrijving |
|---|---|
| Vanuit deze knop kun je direct een nieuwe reservering aanmaken. | |
| Opent het check-in widget vanuit het planbord. |
Tip! Je kan ook direct in de lege blokken van het planbord klikken en slepen om een nieuwe reservering aan te maken.
Je ziet hier knoppen staan waarmee je functionaliteiten op het planbord aan of uit kan zetten of de weergave kan wijzigen naar wens.
| Knop | Omschrijving |
|---|---|
| Hiermee wissel je van weergaves die beschikbaar zijn voor het planbord. | |
| Gaat direct naar de huidige datum / tijdstip. | |
| Toont een compacte weergave van de reserveringen binnen het planbord. | |
| Verbergt lege units zonder reserveringen van het planbord. | |
| Toont gesloten uren in het planbord. Laat het planbord toch ‘gesloten’ uren zien? Klik hier om de reden. | |
| Opent de unit blokkade functionaliteit. Klik hier voor meer informatie. | |
| Opent de in-huis weergave functionaliteit. Dit zal alle reservering met de status in huis tonen en niet in huis reserveringen doorzichtig maken. | |
| Opent het logboek van de unit blokkades voor de huidige geselecteerde datum binnen het planbord. | |
| Toont reserveringsattenties als deze aanwezig zijn door middel van een oranje kleur en getal aanduiding. | |
| Opent een legenda die omschrijft wat kleuren en iconen betekenen die zichtbaar zijn op het planbord. | |
| Opent een venster voor het instellen van de dagnotitie. Klik hier voor meer informatie. | |
| Ververst het planbord. Klik hier voor meer informatie. | |
| Opent het planbord op een volledige weergave binnen de browser. Het menu zal hierin te komen verdwijnen. |
Het planbord laat reserveringen zien op de datum en tijdstip dat gereserveerd is. De kleuren zijn gebaseerd op de instellingen van de activiteit of het arrangement.
Daarnaast is de informatie van de gast en reservering zichtbaar binnen het blok.
Reserveringen kan je op het planbord aanmaken door een leeg blok te klikken, de muis ingedrukt te houden en de gewenste tijdsduur door middel van slepen te selecteren.
Het snelreserveren venster zal dan openen.
Door met je muis over een reservering heen te gaan, zullen “8. Reserveringsdetails (kort)” worden getoond. Klik op nummer 8 om hier meer over te lezen.
Door op een reservering te klikken, zal er een venster openen waarin je uitgebreid alle details van de reservering kan inzien.
Aan elke reservering hangt natuurlijk een prijs. Voor een gemakkelijk overzicht zal de prijslabels kort en krachtig tonen wat het bedrag is en wat de status van de betaling is.
Klik hier voor alle mogelijke kleuren van de prijslabels.
Door op de reservering te klikken, kan je in de uitgebreide weergave ook de opbouw en eventuele betalingen/vouchers/kortingscodes terugvinden.
Door met je muis over een reservering heen te gaan, zal er een scherm worden weergeven die korte en belangrijke informatie laat zien.
Hierin wordt in het kort alle betreffende informatie getoond (inclusief interne opmerkingen).
Interne opmerkingen kunnen heel lang zijn en nemen het originele tekstformaat over, dus het kan handig zijn om dingen duidelijk aan te geven voor medewerkers. Zie voorbeeld hieronder.
Het planbord toont altijd in de bovenste balk (onder de tijden) het totaal aantal personen per tijdsblok. Indien je meerdere accommodaties aan hebt staan, zullen de totale waardes van alle accommodaties bij elkaar worden opgeteld.
Let op! Deze functionaliteit is alleen beschikbaar op de “verticale weergave” (zie 5. transparante knoppen)
Naast reserveringen wordt ook unit blokkades getoond op het planbord.
Deze zijn te herkennen aan de “slot iconen”.
Unit blokkades worden primair gebruikt voor het afblokken in verband met onderhoud, of wellicht een andere reden.
Unit blokkades zorgen er dus voor dat één of meerdere units niet beschikbaar zijn binnen een bepaalde tijd, zonder dat hiervoor een reservering voor aangemaakt hoeft te worden.