Snelreserveren

Uitleg

Binnen het planbord is snelreserveren mogelijk door vakjes te selecteren. Door dit te doen komt er een nieuw scherm naar voren om op een snelle manier, als medewerker, een reservering toe te voegen.

Je kunt zowel losse activiteiten als arrangementen snelreserveren vanuit dit scherm. Dit artikel zal verdere uitleg geven over de functionaliteiten binnen het snelreserveren.

Voorbeeld

In de tabbladen hieronder wordt per nummers volgens de afbeelding hierboven uitgelegd hoe het werkt en wat het precies doet.

Klik hier om alle activiteiten binnen je systeem te tonen, indien je losse activiteiten wilt toevoegen aan de reservering.

Zie nummer “5-6 weergave” waarin wordt uitgelegd hoe je dit van blokken naar een lijstweergave verandert en andersom.

Klik hier om alle arrangementen binnen je systeem te tonen, indien je arrangementen wilt toevoegen aan de reservering.

Zie nummer “5-6 weergave” waarin wordt uitgelegd hoe je dit van blokken naar een lijstweergave verandert en andersom.

Binnen het snelreserveren scherm kun je een aantal acties uitvoeren die invloed hebben op het scherm en de weergave.

KnopOmschrijving
Met deze knop kun je het scherm “vast” zetten aan de rechterkant of juist weer laten “zweven”. Door het scherm te laten “zweven” heb je de mogelijkheid het scherm te verplaatsen over het planbord heen.
Deze knop zorgt er voor dat het scherm op een volledige weergave gaat en schermvullend is. Ook maak je dit hiermee ongedaan.
Hiermee sluit je het snelreserveren. Het scherm zal dan ook verdwijnen.

Standaard zal het snel reserveren scherm altijd de accommodatie selecteren waarop geklikt is in het planbord. Hierin kun je altijd wisselen van accommodatie of weergave.

KnopOmschrijving
Hiermee kun je de accommodatie “vrijgeven” of juist weer “vast zetten”. In het geval van het “vrijgeven” zal ook de weergave veranderen omdat alle activiteiten dan te reserveren zijn en niet alleen de activiteiten die onder de “vastgezette” accommodatie vallen.

Aan het slot icoon kan gezien worden of de accommodatie vast gezet of vrijgegeven is.

Standaard wordt het in een blok weergave geopend, omdat dat sneller is. De lijst weergave is met name handig wanneer je in nummer 4 de accommodatie vrij geeft, waardoor alles zichtbaar is. In dat geval werkt de lijst beter, omdat je anders maar 4 van de vele activiteiten/arrangementen te zien krijgt en horizontaal moet scrollen.

KnopOmschrijving
Hiermee verander je de weergave in een “blok” vorm of “lijst” weergave (zie nummer 6)

Een lijst ziet er als volgt uit

 

Hier komt het overzicht te staan van alle geselecteerde (arrangements)activiteiten.

Het is mogelijk om meerdere losse activiteiten toe te voegen door eerst bijvoorbeeld op “Bowlen” te klikken en vervolgens op “Escaperoom”. Daarnaast kan je ook arrangementen en losse “mixen”.

Wanneer je de eerste activiteit open vouwt en in vult, zullen alle opvolgende activiteiten automatisch opvolgen op basis van de eindtijd van de eerste activiteit. Daarnaast zal het aantal personen ook worden overgenomen op de opvolgende activiteiten.

Daarnaast is het ook mogelijk om af te wijken van de automatisch opgevolgde tijden en aantal personen door in de tweede of verder opvolgende activiteit door op de onderstaande rood gearceerde knoppen te drukken.
De velden zijn dan niet meer grijs en kunnen afwijken van de automatisch ingevulde waardes.

Deze wijzigingen zijn voor het gemak ook te zien in het groen gearceerde stuk.

 

De gastgegevens worden automatisch open gevouwen wanneer een activiteit of arrangement is geselecteerd. Hier is niet veel uitleg voor nodig, omdat het simpelweg de gastgegevens betreft.

Het is voor het snelreserveren mogelijk om afwijkende velden zichtbaar te maken of verplicht te stellen.

Lees hier meer over hoe je gastinformatie velden aan kan passen per reservering categorie.

Eventuele opmerkingen van de gast, interne medewerker opmerkingen of de reden van de reservering worden hier getoond en kunnen aangepast worden.

Deze velden zijn ook aan- of uit te zetten onder de gastinformatie instellingen.
Lees hier meer over.

 

Knoppen

De reservering kan vervolgens verwerkt worden op meerdere manieren. Hieronder staat een overzicht van de beschikbare knoppen.

Knop Omschrijving
Hiermee wordt de reservering verwerkt. De gast ontvangt hiervan geen bevestiging.
Hiermee wordt de reservering verwerkt. De gast ontvangt hiervan wel een e-mailbevestiging bevestiging.
Hiermee zal de reservering niet worden verwerkt en ga je terug naar het planbord.

Hoe werkt het?

Stap 1
Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Planbord]

Stap 2
Zorg dat je de betreffende accommodaties geselecteerd hebt staan

Stap 3
Klik op een willekeurig blok in het planbord voor de betreffende accommodatie/unit.
De tijdsduur kan je selecteren door de muisknop ingedrukt te houden en te slepen.

Stap 4
Zodra je de muisknop los laat, zal een soortgelijk scherm verschijnen zoals in het voorbeeld hierboven is getoond.

Opties en optiegroepen

Wanneer een arrangement of activiteit is geselecteerd waaraan een optiegroep of een verplichte optie gekoppeld is, zullen deze onderaan getoond worden en ingevuld kunnen worden.

Let op! Dit geldt alleen voor optiegroepen en verplichte opties. Het is niet mogelijk om losse opties toe te voegen via het snelreserveren zoals dat wel kan bij het medewerkers reserveren.

Kun je het gewenste artikel of de juiste uitleg niet vinden? Stuur dan een e-mail met je vraag naar support@nostium.com.