Uitleg

Tickets kunnen gescand- of ingewisseld worden door middel van de ticket scanner widget op het dashboard.

De ticket scanner widget werkt met tickets die worden uitgegeven voor het deelnemen van activiteiten. Door een ticket te scannen met een apparaat dat toegang heeft tot een camera en de browser waarmee je op Nostium inlogt, kun je eenvoudig validatie van geldige tickets uitvoeren.

Het inwisselen van tickets kan op twee manieren. In dit artikel staan in het stappenplan onderin links die je doorverwijzen naar een gedetailleerde uitleg hierover.

Let op! Voor deze functionaliteit moet je in het bezit zijn van de “Tickets & Scannen“ module

De scanner widget

Op het dashboard vind je de ticket scanner widget en die ziet er als volgt uit.
De widget toont alleen alle ticket scans van de huidige dag.

Klik hier om een overzicht te zien van alle mogelijk scan resultaat statussen.

Hoe werkt het?

Stap 1

Ga naar het dashboard door via het linker-menu te navigeren naar [Dashboard]

Stap 2

Scroll naar de “ticket scanner” widget en klik op de “QR-code knop”

Stap 3

Nostium zal toestemming vragen voor camera toegang. Klik op “Oké” om camera toegang te verlenen.

Stap 4

Indien je de melding krijg dat toestemming voor de camera is geweigerd moet het in de browser- of systeeminstellingen gecontroleerd worden waar precies het weigeren hiervan aan staat.

Stap 5

De camera wordt geopend met een blauwe vierkant waarin de QR-code geplaatst moet worden.

Stap 6

Plaats de QR-code van het ticket binnen de blauwe vierkant.

Stap 7

Stap 8

In stap 7 is te zien dat het ticket ongeldig is, omdat deze te vroeg is ingecheckt. In dit geval heb je de mogelijkheid om het ticket alsnog te accepteren en de “ongeldigheid” toch te overschreiden.

Als het ticket wel geldig is, zal deze automatisch ingewisseld worden zonder extra bevestiging.

Tip! Lees hier meer over hoe je een tijdsduur in kan stellen waarmee je kan bepalen hoe lang voor- en na de aanvangstijd je het ticket toch automatisch wilt laten accepteren.

Stap 9

De camera sluit niet automatisch na het scannen om het scannen van meerdere tickets achter elkaar gemakkelijk te maken.

Zodra je klaar bent met het scannen van de tickets, kan je de camera weergave sluiten door rechtsboven op het blauwe kruisje te klikken.

Je ziet nu alle gescande tickets in het overzicht van de widget scanner.