Uitleg
In dit artikel wordt uitgelegd hoe je bestaande actieve vouchers aan kan passen.
Je kan handmatig voucher tegoed bij- of afschrijven en de gastinformatie wijzigen.
Let op! Voor dit stappenplan moet je in het bezit zijn van de betaalde “Kortingen & Vouchers” module.
Hoe werkt het?
Stap 1
Log-in via de back-office en navigeer via het linker-menu naar [Vouchers → Actieve Vouchers]
Stap 2
Open de betreffende voucher door op de verzilvercode te klikken.
Stap 3
Een vergelijkbaar scherm komt dan tevoorschijn:
Stap 4
In de aandachtszone, helemaal rechts binnen de voucher houder tab, kan je het type voucher, de taal en de geldigheid aanpassen.
Stap 5
Onder het tabblad “Transacties” is het mogelijk om alle transacties in te zien en om voucher tegoed bij- of af te schrijven.
Transactie tabel
In de transactietabel zie je altijd standaard één transactie. Dat is de transactie van het voucher tegoed dat standaard wordt bijgeschreven bij de eerste aanschaf van de voucher.
Handmatig bij- of afschrijven van voucher tegoed
Om voucher tegoed bij- of af te schrijven, kan je het korte formulier invullen binnen de tab “Transacties”
- Kies de transactiesoort (bij- of afschrijven)
- Vul het bedrag in
- Voeg een opmerking toe
- Klik op autoriseren
In het voorbeeld hieronder zie je hoe het afschrijven er uit ziet.
In het totaaloverzicht rechts kan je zien dat er na de afschrijving van €5 nog maar €5 over is van de totale €10 die origineel besteedbaar was bij de aanschaf van de voucher.
Let op! Dit is alleen bedoeld om in afwijkende situaties handmatig controle te hebben over vouchers. Er hangen geen betalingen vast aan het bijschrijven van voucher tegoed.
Stap 6
Om betalingen toe te voegen, kan je op dezelfde manier als bij reserveringen naar het tabblad “betalingen” navigeren.
Indien er nog een openstaand bedrag is, zal je de mogelijkheid hebben om op basis van betaalmethode zelf een betaling toe te voegen.
