Uitleg
Binnen het systeem is het mogelijk om interne notificaties te ontvangen van offertes. In sommige gevallen is het handig om dit op een aparte mailbox in te stellen waar alleen offertes in staan om het overzichtelijker te houden.
Daarnaast wil je met oog op het bovenstaande waarschijnlijk ook het uitgaande e-mailadres bij offertes datzelfde e-mailadres hanteren, zodat reacties van gasten ook daar op binnen komen.
In dit kennisbank artikel wordt uitgelegd hoe je dat precies in kan stellen.
Let op! Voor deze functionaliteit moet je in het bezit zijn van de “Offerte module“. Neem contact op via support@nostium.com voor de mogelijkheden.
Hoe werkt het?
Stap 1
Navigeer binnen de back-office naar [Bedrijf → Locaties → Klik op locatie → Tabblad: Onderdelen]
Stap 2
Scroll naar beneden tot het kopje “Optionele vervangende ontvangeradressen”
Stap 3
Vul het betreffende offerte e-mailadres in en vink “Gebruiken voor uitgaande offertes” aan indien je het ook voor uitgaand mailverkeer bij offertes wilt gebruiken.
Extra uitleg
De interne notificaties van offertes worden dan altijd gestuurd naar het ingevulde e-mailadres.
Wanneer “Gebruiken voor uitgaande offertes” aan staat, zal hetzelfde e-mailadres worden gebruikt als afzender bij het versturen van offertes naar gasten.
Indien “Gebruiken voor uitgaande offertes” uit staat, wordt het e-mailadres gebruikt die ingesteld staat onder het tabblad “Gastenportaal” van de locatie instellingen onder het kopje “E-mail verkeer richting de gast”