Uitleg
Wanneer een offerte al is goedgekeurd door de gast, wil je vaak natuurlijk niet opnieuw de offerte mail versturen, maar een reserveringsbevestiging.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe je dat precies kan doen.
Hoe werkt het?
Stap 1
Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Offertes → Offertes] om de offertelijst te openen.
Stap 2
Zoek de betreffende offerte op en open deze door erop te dubbel klikken.
Of maak een nieuwe offerte aan door rechts bovenin op [+ Aanmaken] te klikken.
Stap 3
Binnen het tabblad “Gastinformatie” zie je aan de rechterzijde de status van de reservering en de offerte.
Om een reserveringsbevestiging te kunnen versturen, moeten deze statussen aan de volgende criteria voldoen.
- Reserveringsstatus: Bevestigd
- Offerte status: Goedgekeurd
Stap 4
Wanneer de statussen goed staan, kan je onderin in de groene/blauwe “bijwerken knoppen” op het vervolgactie menu klikken om de keuze te maken welke mail je wilt versturen.
Klik op het pijltje binnen de knoppen, zoals in de afbeelding hieronder.
Stap 5
Het volgende menu opent nu en daarin kan je kiezen of je de offerte- of de reserveringsbevestiging wilt versturen.
