Uitleg Binnen de e-mailsjablonen is het mogelijk om dynamische teksten toe te voegen, waardoor de e-mails naar de gast zo persoonlijk mogelijk worden. Hierbij kunnen benodigde gegevens uit de reservering worden hergebruikt in de communicatie binnen de e-mail. In dit artikel wordt uitgelegd hoe deze zogenoemde “placeholders” werken. Klik hier voor meer informatie over e-mailsjablonen […]
Uitleg Dit is een sub-artikel van “Gast zelf reserveringen laten beheren en annuleren“. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je interne e-mail notificaties inschakelt om op de hoogte gehouden te worden van gastannuleringen. Let op! Dit is zeer belangrijk, omdat het systeem verschuldigde terugbetalingen niet automatisch verwerkt bij gastannuleringen. Op deze manier is het mogelijk […]
Uitleg Het dagboard is een pagina met het doel om de tijdsloten inzichtelijk te maken en met deze tijdsloten gemakkelijk reserveringen te kunnen samenstellen voor meer accommodaties.Dit is met name handig wanneer er altijd gebruikt wordt van dezelfde tijdsloten waarvan nooit wordt afgeweken. De bezetting wordt per accommodatie inzichtelijk gemaakt door het tonen van het […]
Uitleg Unit groepen maken het mogelijk om vaste combinaties te hanteren waarvan niet afgeweken kan worden. Daarnaast is het nog mogelijk om couvert verlies bij het samenvoegen van die unit combinaties de juiste berekening te maken. Denk bijvoorbeeld aan wanneer je 4 vierkante tafels tegen elkaar aan schuift, dat je dan per tafel 2 zitplekken […]
Wanneer je een arrangement aanbiedt waarbij alle activiteiten elkaar niet opvolgen maar op het zelfde tijd starten kun je dit voor een arrangement helemaal instellen door de functionaliteit ‘Activiteiten gelijktijdig’ te gebruiken. Deze functionaliteit is er voor om te zorgen dat je een ‘Vertraagde start’ kunt gebruiken per activiteiten. In het voorbeeld hieronder zie je […]
Uitleg Is een unit tijdelijk buiten gebruik? Geen probleem! Binnen Nostium kun je gemakkelijk een unit tijdelijk deactiveren of blokkeren.In dit artikel wordt uitgelegd hoe je dat kan doen. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Ruimtes → Accommodaties] Stap 2 Klik op de betreffende accommodatie Stap 3 Onderin zie […]
Uitleg Om de beschikbaarheid van jouw locatie goed te kunnen berekenen, heeft het systeem natuurlijk openingstijden nodig.De openingstijden binnen het systeem werken in meerdere lagen. Hoe specifieker de laag, hoe meer voorrang de instellingen hebben. Er zijn naast de lagen twee soorten openingstijden. De standaard openingstijden die altijd geldig zijn en afwijkende openingstijden die per […]
Uitleg Naast de bestaande opties die je kunt maken, kun je deze opties ook bundelen tot een optiegroep. Dit is handig wanneer je een set van opties wilt aanbieden bij bepaalde activiteit of arrangement. Een optie groep maak je om je gasten een verplichte keus te geven. Daarnaast wordt bij activiteit- en arrangementreserveringen de optie-instelling “Aantal […]
Uitleg Wanneer alle units bezet zijn en je dient tocht te moeten wisselen tussen de reserveringen en de units kun je hiervoor een ‘wisselunit’ voor aanmaken. Een wisselunit wordt gebruikt om tijdelijk een reservering op te plaatsen zodat een andere unit gekozen kan worden. Wat zijn de belangrijke functies van de wisselunit? Bedoeld voor intern […]
Uitleg Binnen het planbord is snelreserveren mogelijk door vakjes te selecteren. Door dit te doen komt er een nieuw scherm naar voren om op een snelle manier, als medewerker, een reservering toe te voegen. Je kunt zowel losse activiteiten als arrangementen snelreserveren vanuit dit scherm. Dit artikel zal verdere uitleg geven over de functionaliteiten binnen het […]
Uitleg Binnen de e-mailsjablonen is het mogelijk om dynamische teksten toe te voegen, waardoor de e-mails naar de gast zo persoonlijk mogelijk worden. Hierbij kunnen benodigde gegevens uit de reservering worden hergebruikt in de communicatie binnen de e-mail. In dit artikel wordt uitgelegd hoe deze zogenoemde “placeholders” werken. Klik hier voor meer informatie over e-mailsjablonen […]
Uitleg Dit is een sub-artikel van “Gast zelf reserveringen laten beheren en annuleren“. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je interne e-mail notificaties inschakelt om op de hoogte gehouden te worden van gastannuleringen. Let op! Dit is zeer belangrijk, omdat het systeem verschuldigde terugbetalingen niet automatisch verwerkt bij gastannuleringen. Op deze manier is het mogelijk […]
Uitleg Het dagboard is een pagina met het doel om de tijdsloten inzichtelijk te maken en met deze tijdsloten gemakkelijk reserveringen te kunnen samenstellen voor meer accommodaties.Dit is met name handig wanneer er altijd gebruikt wordt van dezelfde tijdsloten waarvan nooit wordt afgeweken. De bezetting wordt per accommodatie inzichtelijk gemaakt door het tonen van het […]
Uitleg Unit groepen maken het mogelijk om vaste combinaties te hanteren waarvan niet afgeweken kan worden. Daarnaast is het nog mogelijk om couvert verlies bij het samenvoegen van die unit combinaties de juiste berekening te maken. Denk bijvoorbeeld aan wanneer je 4 vierkante tafels tegen elkaar aan schuift, dat je dan per tafel 2 zitplekken […]
Wanneer je een arrangement aanbiedt waarbij alle activiteiten elkaar niet opvolgen maar op het zelfde tijd starten kun je dit voor een arrangement helemaal instellen door de functionaliteit ‘Activiteiten gelijktijdig’ te gebruiken. Deze functionaliteit is er voor om te zorgen dat je een ‘Vertraagde start’ kunt gebruiken per activiteiten. In het voorbeeld hieronder zie je […]
Uitleg Is een unit tijdelijk buiten gebruik? Geen probleem! Binnen Nostium kun je gemakkelijk een unit tijdelijk deactiveren of blokkeren.In dit artikel wordt uitgelegd hoe je dat kan doen. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Ruimtes → Accommodaties] Stap 2 Klik op de betreffende accommodatie Stap 3 Onderin zie […]
Uitleg Om de beschikbaarheid van jouw locatie goed te kunnen berekenen, heeft het systeem natuurlijk openingstijden nodig.De openingstijden binnen het systeem werken in meerdere lagen. Hoe specifieker de laag, hoe meer voorrang de instellingen hebben. Er zijn naast de lagen twee soorten openingstijden. De standaard openingstijden die altijd geldig zijn en afwijkende openingstijden die per […]
Uitleg Naast de bestaande opties die je kunt maken, kun je deze opties ook bundelen tot een optiegroep. Dit is handig wanneer je een set van opties wilt aanbieden bij bepaalde activiteit of arrangement. Een optie groep maak je om je gasten een verplichte keus te geven. Daarnaast wordt bij activiteit- en arrangementreserveringen de optie-instelling “Aantal […]
Uitleg Wanneer alle units bezet zijn en je dient tocht te moeten wisselen tussen de reserveringen en de units kun je hiervoor een ‘wisselunit’ voor aanmaken. Een wisselunit wordt gebruikt om tijdelijk een reservering op te plaatsen zodat een andere unit gekozen kan worden. Wat zijn de belangrijke functies van de wisselunit? Bedoeld voor intern […]
Uitleg Binnen het planbord is snelreserveren mogelijk door vakjes te selecteren. Door dit te doen komt er een nieuw scherm naar voren om op een snelle manier, als medewerker, een reservering toe te voegen. Je kunt zowel losse activiteiten als arrangementen snelreserveren vanuit dit scherm. Dit artikel zal verdere uitleg geven over de functionaliteiten binnen het […]
Kun je het gewenste artikel of de juiste uitleg niet vinden? Stuur dan een e-mail met je vraag naar support@nostium.com.
