Uitleg In dit artikel gaan we een accommodatie toevoegen zonder units. Deze ruimte werkt uitsluitend op het aantal personen dat minimaal en maximaal in deze ruimte aanwezig mag zijn op hetzelfde moment. In onderstaand voorbeeld hebben we een accommodatie gemaakt, ‘Zaal’. Dit is een voorbeeld want accommodaties kunnen altijd vrij benoemd worden aangepast naar wens. […]
Uitleg In dit artikel wordt uitgelegd hoe een dynamische tijdsduur keuze ingesteld kan worden, zodat de gast zelf de keuze krijgt op het gastenportaal hoe lang een activiteit moet duren. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Activiteiten → Activiteiten] Stap 2 Zet onder het kopje “tijdsduur” de optie “tijdsduur […]
Uitleg Als het systeem automatisch niet de gewenste startposities voor de units berekent, kun je de conditionele logica op de achtergrond uitschakelen en de startpositie forceren. Gebruik in dat geval de instelling “units optimaliseren”. Let op! Units optimaliseren is de standaard werkwijze van Nostium. Schakel dit dus alleen uit als je wilt afwijken hiervan. Wel geoptimaliseerd Niet geoptimaliseerd […]
Uitleg Standaard wordt na een klik op de check-in knop de reservering op status “In huis” gezet en de betaling afgerond op betaalmethode “Kassa”. Dit zorgt ervoor dat Nostium weet dat de betaling verder wordt afgehandeld aan de kassa. Wanneer je wilt inchecken en juist nog geen betaling wilt afronden in Nostium, kan dat door […]
Uitleg Dit rapport toont een overzicht van alle opmerkingen in het systeem (reservering/optie). Per onderdeel wordt er ook een unieke regel in het tabel aangemaakt. Zie voorbeeld hieronder. Het betreft dezelfde reservering, maar één regel is voor de gastopmerking, terwijl de andere voor de interne opmerking is. De mogelijke onderdelen zijn: Gastopmerking (op de reservering) […]
Uitleg Heb je een grote locatie waarbij gebruikers niet overal bij moeten kunnen? Dat kan dan gemakkelijk ingesteld worden middels accommodatie restricties per gebruiker. Op die manier kan bijvoorbeeld “Gebruiker 1” enkel bij de bowling accommodatie, terwijl “Gebruiker 2” enkel bij het restaurant kan. Deze restricties beïnvloeden alles. Denk hierbij aan accommodaties die geselecteerd kunnen […]
Wanneer je als gebruiker inlogt bent in Nostium en na 15 minuten geen activiteit meer hebt gedaan in de back-office, wordt je automatisch uitgelogd. We doen dit als een stukje extra beveiliging. Zo kan je account niet ongewenst gebruikt worden als je er zelf niet achter zit. Natuurlijk is het beste om zelf altijd te […]
Uitleg Om het planbord te openen, navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Planbord] Één van de meest gebruikte schermen is het “Planbord”. In dit scherm krijg je snel alle informatie omtrent reserveringen, aanvragen en bezetting. Omdat er zoveel informatie in dit scherm is te vinden zullen we ze per nummer gaan behandelen. In […]
Uitleg In de rapportage ‘Financieel Overzicht’ zal het systeem op basis van de geselecteerde start en einddatum een overzicht creëren van de omzet binnen het reserveringssysteem. Het systeem geeft de omzetten weer van activiteiten, arrangementen, optie groepen en opties. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Rapportages → Financieel overzicht] […]
Uitleg Een gast laten inchecken is belangrijk zodat je het systeem kan aangeven dat de gast ook daadwerkelijk is op komen dagen.Hiervoor is in Nostium op diverse plekken een “check-in knop” zichtbaar. Lees hier meer over. Daarnaast is het ook mogelijk om de gast via een kiosk/zuil zelf in te laten checken middels een QR-code die verstuurd wordt […]
Uitleg In dit artikel gaan we een accommodatie toevoegen zonder units. Deze ruimte werkt uitsluitend op het aantal personen dat minimaal en maximaal in deze ruimte aanwezig mag zijn op hetzelfde moment. In onderstaand voorbeeld hebben we een accommodatie gemaakt, ‘Zaal’. Dit is een voorbeeld want accommodaties kunnen altijd vrij benoemd worden aangepast naar wens. […]
Uitleg In dit artikel wordt uitgelegd hoe een dynamische tijdsduur keuze ingesteld kan worden, zodat de gast zelf de keuze krijgt op het gastenportaal hoe lang een activiteit moet duren. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Activiteiten → Activiteiten] Stap 2 Zet onder het kopje “tijdsduur” de optie “tijdsduur […]
Uitleg Als het systeem automatisch niet de gewenste startposities voor de units berekent, kun je de conditionele logica op de achtergrond uitschakelen en de startpositie forceren. Gebruik in dat geval de instelling “units optimaliseren”. Let op! Units optimaliseren is de standaard werkwijze van Nostium. Schakel dit dus alleen uit als je wilt afwijken hiervan. Wel geoptimaliseerd Niet geoptimaliseerd […]
Uitleg Standaard wordt na een klik op de check-in knop de reservering op status “In huis” gezet en de betaling afgerond op betaalmethode “Kassa”. Dit zorgt ervoor dat Nostium weet dat de betaling verder wordt afgehandeld aan de kassa. Wanneer je wilt inchecken en juist nog geen betaling wilt afronden in Nostium, kan dat door […]
Uitleg Dit rapport toont een overzicht van alle opmerkingen in het systeem (reservering/optie). Per onderdeel wordt er ook een unieke regel in het tabel aangemaakt. Zie voorbeeld hieronder. Het betreft dezelfde reservering, maar één regel is voor de gastopmerking, terwijl de andere voor de interne opmerking is. De mogelijke onderdelen zijn: Gastopmerking (op de reservering) […]
Uitleg Heb je een grote locatie waarbij gebruikers niet overal bij moeten kunnen? Dat kan dan gemakkelijk ingesteld worden middels accommodatie restricties per gebruiker. Op die manier kan bijvoorbeeld “Gebruiker 1” enkel bij de bowling accommodatie, terwijl “Gebruiker 2” enkel bij het restaurant kan. Deze restricties beïnvloeden alles. Denk hierbij aan accommodaties die geselecteerd kunnen […]
Wanneer je als gebruiker inlogt bent in Nostium en na 15 minuten geen activiteit meer hebt gedaan in de back-office, wordt je automatisch uitgelogd. We doen dit als een stukje extra beveiliging. Zo kan je account niet ongewenst gebruikt worden als je er zelf niet achter zit. Natuurlijk is het beste om zelf altijd te […]
Uitleg Om het planbord te openen, navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Planbord] Één van de meest gebruikte schermen is het “Planbord”. In dit scherm krijg je snel alle informatie omtrent reserveringen, aanvragen en bezetting. Omdat er zoveel informatie in dit scherm is te vinden zullen we ze per nummer gaan behandelen. In […]
Uitleg In de rapportage ‘Financieel Overzicht’ zal het systeem op basis van de geselecteerde start en einddatum een overzicht creëren van de omzet binnen het reserveringssysteem. Het systeem geeft de omzetten weer van activiteiten, arrangementen, optie groepen en opties. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Rapportages → Financieel overzicht] […]
Uitleg Een gast laten inchecken is belangrijk zodat je het systeem kan aangeven dat de gast ook daadwerkelijk is op komen dagen.Hiervoor is in Nostium op diverse plekken een “check-in knop” zichtbaar. Lees hier meer over. Daarnaast is het ook mogelijk om de gast via een kiosk/zuil zelf in te laten checken middels een QR-code die verstuurd wordt […]
Kun je het gewenste artikel of de juiste uitleg niet vinden? Stuur dan een e-mail met je vraag naar support@nostium.com.
