Uitleg Wanneer een offerte is opgesteld en je wilt deze aan de gast versturen is dat natuurlijk mogelijk. Op het moment dat je de actie uitvoert zal de klant een e-mail ontvangen met daarin de offerte en de mogelijkheid om hem gelijk goed- en af te keuren. In deze uitleg gaan we je het proces […]
Uitleg Wanneer je als medewerker voucher wilt inwisselen binnen een eerder gemaakte reservering is dit mogelijk via de back-office. Binnen de reservering kun je bestaande vouchercode valideren, bedrag ingeven en inwisselen. Voorbeeld Let op! Hiervoor moet je wel in het bezit zijn van de “Vouchers & Kortingen” module Hoe werkt het? Stap 1Navigeer binnen de back-office […]
Uitleg Wanneer er bij het aanmelden van een reservering geen groep wordt geregistreerd in het kassasysteem van Scanfie, is dit hoogstwaarschijnlijk te wijten aan de instelling “Automatisch groep aanmaken bij importeren reservering”. Deze instelling dient altijd op “Ja” te staan. Let op! Dit is een instelling in het kassasysteem. Vraag eventueel Scanfie om hulp bij deze […]
Uitleg Dit rapport toont een overzicht van alle abonnementen en tickets in het systeem inclusief een functionaliteit om het aantal inwisselingen (scans) per jaar te vergelijken. Het rapport is een samenvoeging van meerdere modules. Abonnementen en tickets werken beide me scans, waardoor deze gecombineerd worden getoond in deze rapportage. Indien je één van de twee […]
Uitleg Wanneer je een kassakoppeling hebt aangeschaft kun je gasten inchecken in Nostium en daarmee ook aanmelden bij het kassasysteem van Vectron. Hiermee verplaats je de gast en bijbehorende reservering vanuit Nostium naar een tafel in de kassa. Via het kassasysteem kun je de reservering dan verder aanvullen met eventuele consumpties op locatie en vervolgens […]
Uitleg In dit artikel leggen we uit hoe onze kassakoppeling met unTill werkt. Daarnaast vindt je hier veel gestelde vragen over de kassakoppeling of hulp bij problemen. Dit artikel verzameld diverse artikelen vanuit onze kennisbank om je zo goed mogelijk op weg te helpen. Algemeen1. Hoe werkt de koppeling tussen Nostium & unTill?2. Welke gegevens […]
Uitleg Bij iedere offerte die verstuurd wordt kan het systeem een standaard voorblad (ook wel cover) hebben. Dit voorblad is in PDF-formaat en mag meerdere pagina’s hebben. Dit voorblad komt dus altijd voor de prijsopbouw in de offerte staan. En is daarmee dus het eerste wat de gast zal zien binnen de offerte. In dit […]
Uitleg Wanneer je gebruik maakt van de functionaliteit “BTW Splitsing“ heb je de mogelijkheid om meerdere BTW-tarieven aan een activiteit of opties toe te kennen. Wanneer je werkt met kassakoppeling dien je ook kenbaar te maken binnen de splitsing, aan welk extern artikel je de splitsing wilt toekennen. Hiervoor kun je gebruik maken van de […]
Uitleg Als je de standaard voorwaarden die in offerte PDF staan die bijgevoegd is in de mail naar de gast toe, kun je deze aanpassen. In dit artikel wordt uitgelegd hoe dat aangepast kan worden. Let op! Voor deze functionaliteit moet je in het bezit zijn van de offerte module. Voorbeeld Hoe werkt het? Stap […]
Uitleg Wanneer je aanbetalingen hanteert voor alle reserveringen via het gastenportaal, gebeurt dit echter niet altijd. Als je een reservering aan maakt als medewerker worden betalingen overgeslagen. Het kan dus voorkomen dat een gast telefonisch belt om een reservering te maken. In dat geval wordt er niet automatisch een betaling uitgevraagd. Je kunt daarom handmatig […]
Uitleg Wanneer een offerte is opgesteld en je wilt deze aan de gast versturen is dat natuurlijk mogelijk. Op het moment dat je de actie uitvoert zal de klant een e-mail ontvangen met daarin de offerte en de mogelijkheid om hem gelijk goed- en af te keuren. In deze uitleg gaan we je het proces […]
Uitleg Wanneer je als medewerker voucher wilt inwisselen binnen een eerder gemaakte reservering is dit mogelijk via de back-office. Binnen de reservering kun je bestaande vouchercode valideren, bedrag ingeven en inwisselen. Voorbeeld Let op! Hiervoor moet je wel in het bezit zijn van de “Vouchers & Kortingen” module Hoe werkt het? Stap 1Navigeer binnen de back-office […]
Uitleg Wanneer er bij het aanmelden van een reservering geen groep wordt geregistreerd in het kassasysteem van Scanfie, is dit hoogstwaarschijnlijk te wijten aan de instelling “Automatisch groep aanmaken bij importeren reservering”. Deze instelling dient altijd op “Ja” te staan. Let op! Dit is een instelling in het kassasysteem. Vraag eventueel Scanfie om hulp bij deze […]
Uitleg Dit rapport toont een overzicht van alle abonnementen en tickets in het systeem inclusief een functionaliteit om het aantal inwisselingen (scans) per jaar te vergelijken. Het rapport is een samenvoeging van meerdere modules. Abonnementen en tickets werken beide me scans, waardoor deze gecombineerd worden getoond in deze rapportage. Indien je één van de twee […]
Uitleg Wanneer je een kassakoppeling hebt aangeschaft kun je gasten inchecken in Nostium en daarmee ook aanmelden bij het kassasysteem van Vectron. Hiermee verplaats je de gast en bijbehorende reservering vanuit Nostium naar een tafel in de kassa. Via het kassasysteem kun je de reservering dan verder aanvullen met eventuele consumpties op locatie en vervolgens […]
Uitleg In dit artikel leggen we uit hoe onze kassakoppeling met unTill werkt. Daarnaast vindt je hier veel gestelde vragen over de kassakoppeling of hulp bij problemen. Dit artikel verzameld diverse artikelen vanuit onze kennisbank om je zo goed mogelijk op weg te helpen. Algemeen1. Hoe werkt de koppeling tussen Nostium & unTill?2. Welke gegevens […]
Uitleg Bij iedere offerte die verstuurd wordt kan het systeem een standaard voorblad (ook wel cover) hebben. Dit voorblad is in PDF-formaat en mag meerdere pagina’s hebben. Dit voorblad komt dus altijd voor de prijsopbouw in de offerte staan. En is daarmee dus het eerste wat de gast zal zien binnen de offerte. In dit […]
Uitleg Wanneer je gebruik maakt van de functionaliteit “BTW Splitsing“ heb je de mogelijkheid om meerdere BTW-tarieven aan een activiteit of opties toe te kennen. Wanneer je werkt met kassakoppeling dien je ook kenbaar te maken binnen de splitsing, aan welk extern artikel je de splitsing wilt toekennen. Hiervoor kun je gebruik maken van de […]
Uitleg Als je de standaard voorwaarden die in offerte PDF staan die bijgevoegd is in de mail naar de gast toe, kun je deze aanpassen. In dit artikel wordt uitgelegd hoe dat aangepast kan worden. Let op! Voor deze functionaliteit moet je in het bezit zijn van de offerte module. Voorbeeld Hoe werkt het? Stap […]
Uitleg Wanneer je aanbetalingen hanteert voor alle reserveringen via het gastenportaal, gebeurt dit echter niet altijd. Als je een reservering aan maakt als medewerker worden betalingen overgeslagen. Het kan dus voorkomen dat een gast telefonisch belt om een reservering te maken. In dat geval wordt er niet automatisch een betaling uitgevraagd. Je kunt daarom handmatig […]
Kun je het gewenste artikel of de juiste uitleg niet vinden? Stuur dan een e-mail met je vraag naar support@nostium.com.
