Uitleg In Nostium worden veel iconen getoond bij reserveringen op het planbord of de reserveringen lijst.In dit kennisbank artikel worden alle status iconen verder toegelicht. Overzicht Toelichting Status Omschrijving Reservering vanuit een offerte Het “ID” icoon houdt in dat het een reservering vanuit een offerte betreft Reservering activiteiten zijn voltooid Wanneer de eindtijd van alle de reservering […]
Uitleg Arrangementen ondersteunen bepaalde onderdelen niet die losse activiteiten wel ondersteunen. Denk hierbij aan het kiezen van een tijdsduur van een activiteit en het kiezen van de specifieke units. Bovenstaande restricties gelden uiteraard alleen voor gasten op het gastenportaal (wanneer de gast zelf mag bepalen). Het is daarnaast wel mogelijk om de unit aantal keuze […]
Uitleg Nostium kent in totaal zes verschillende rechten & rollen die je een gebruiker kunt geven. Met deze rechten & rollen kan je bepaalde gebruikers in Nostium bevoegdheden geven. Hiermee kun je bepalen wat een gebruiker wel of niet mag zien en/of doen. Let op! De onderstaande rechten bevatten ook modules die standaard niet aan […]
Uitleg Het widget ‘Omzet vergelijking’ geeft je inzicht in de omzet die momenteel binnen je bedrijf behaald is. ActueelToont de huidige omzet op het moment. VergelijkbaarMaakt een vergelijking tot een en hetzelfde vergelijkbare moment in een vorige periode. Hierin kun je snel aflezen of je boven of juist onder het gemiddelde zit. Deze data wordt […]
Uitleg Wanneer je wilt weten wat het totaal aantal bezoekers in binnen een periode kun je dit makkelijk opvragen via de rapportage ‘Bezoekers aantallen’. Deze rapportage laat een totaal van alle bezoekers zien die binnen de geselecteerde periode zijn geweest. Dit zijn unieke bezoekers dus op het moment dat bezoekers meerdere activiteiten op één dag […]
Uitleg De rapportage ‘Geannuleerde reserveringen’ toont in gewenste periode het aantal reserveringen dat is geannuleerd.Deze annuleringen zijn allemaal verwerkt door medewerkers en eventueel met een extra annuleringsreden van de gast. Voorbeeld Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Rapportages → Geannuleerde reserveringen] Stap 2 Selecteer bij filter de gewenste […]
Uitleg Door een optie onzichtbaar te maken voor de gast, zal de optie wel worden uitgevraagd in rapportages en gemeld in de back-office. Maar de gast zal deze optie niet zien tijdens het reserveren of in de bevestiging. Er zijn drie mogelijkheden op een optie onzichtbaar te maken: Onderdeel Omschrijving Onzichtbaar op reservering Bij deze […]
Uitleg Het “gastenverloop” widget geeft per datum in een visuele grafiek de totaalaantallen van personen op de gekozen datum binnen de gekozen accommodaties.Op deze manier kan je achteruit, op de dag zelf, of vooruit kijken hoeveel personen er totaal zijn. Voorbeeld Hoe werkt het? Stap 1Log in op de back-office van Nostium Stap 2Navigeer naar […]
Uitleg Wanneer je een extra notificatie wilt krijgen in de vorm van een e-mail bericht. Kun je dit aangeven in je locatie instellingen. Wanneer er een reservering door een gast wordt geplaatst, zal het systeem automatisch hiervan een bevestiging sturen naar het e-mail adres van de locatie. Tip! Wil je niet voor alles een notificatie krijgen? Je […]
Uitleg Tickets kunnen gescand- of ingewisseld worden door middel van de ticket scanner widget op het dashboard. De ticket scanner widget werkt met tickets die worden uitgegeven voor het deelnemen van activiteiten. Door een ticket te scannen met een apparaat dat toegang heeft tot een camera en de browser waarmee je op Nostium inlogt, kun […]
Uitleg In Nostium worden veel iconen getoond bij reserveringen op het planbord of de reserveringen lijst.In dit kennisbank artikel worden alle status iconen verder toegelicht. Overzicht Toelichting Status Omschrijving Reservering vanuit een offerte Het “ID” icoon houdt in dat het een reservering vanuit een offerte betreft Reservering activiteiten zijn voltooid Wanneer de eindtijd van alle de reservering […]
Uitleg Arrangementen ondersteunen bepaalde onderdelen niet die losse activiteiten wel ondersteunen. Denk hierbij aan het kiezen van een tijdsduur van een activiteit en het kiezen van de specifieke units. Bovenstaande restricties gelden uiteraard alleen voor gasten op het gastenportaal (wanneer de gast zelf mag bepalen). Het is daarnaast wel mogelijk om de unit aantal keuze […]
Uitleg Nostium kent in totaal zes verschillende rechten & rollen die je een gebruiker kunt geven. Met deze rechten & rollen kan je bepaalde gebruikers in Nostium bevoegdheden geven. Hiermee kun je bepalen wat een gebruiker wel of niet mag zien en/of doen. Let op! De onderstaande rechten bevatten ook modules die standaard niet aan […]
Uitleg Het widget ‘Omzet vergelijking’ geeft je inzicht in de omzet die momenteel binnen je bedrijf behaald is. ActueelToont de huidige omzet op het moment. VergelijkbaarMaakt een vergelijking tot een en hetzelfde vergelijkbare moment in een vorige periode. Hierin kun je snel aflezen of je boven of juist onder het gemiddelde zit. Deze data wordt […]
Uitleg Wanneer je wilt weten wat het totaal aantal bezoekers in binnen een periode kun je dit makkelijk opvragen via de rapportage ‘Bezoekers aantallen’. Deze rapportage laat een totaal van alle bezoekers zien die binnen de geselecteerde periode zijn geweest. Dit zijn unieke bezoekers dus op het moment dat bezoekers meerdere activiteiten op één dag […]
Uitleg De rapportage ‘Geannuleerde reserveringen’ toont in gewenste periode het aantal reserveringen dat is geannuleerd.Deze annuleringen zijn allemaal verwerkt door medewerkers en eventueel met een extra annuleringsreden van de gast. Voorbeeld Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Rapportages → Geannuleerde reserveringen] Stap 2 Selecteer bij filter de gewenste […]
Uitleg Door een optie onzichtbaar te maken voor de gast, zal de optie wel worden uitgevraagd in rapportages en gemeld in de back-office. Maar de gast zal deze optie niet zien tijdens het reserveren of in de bevestiging. Er zijn drie mogelijkheden op een optie onzichtbaar te maken: Onderdeel Omschrijving Onzichtbaar op reservering Bij deze […]
Uitleg Het “gastenverloop” widget geeft per datum in een visuele grafiek de totaalaantallen van personen op de gekozen datum binnen de gekozen accommodaties.Op deze manier kan je achteruit, op de dag zelf, of vooruit kijken hoeveel personen er totaal zijn. Voorbeeld Hoe werkt het? Stap 1Log in op de back-office van Nostium Stap 2Navigeer naar […]
Uitleg Wanneer je een extra notificatie wilt krijgen in de vorm van een e-mail bericht. Kun je dit aangeven in je locatie instellingen. Wanneer er een reservering door een gast wordt geplaatst, zal het systeem automatisch hiervan een bevestiging sturen naar het e-mail adres van de locatie. Tip! Wil je niet voor alles een notificatie krijgen? Je […]
Uitleg Tickets kunnen gescand- of ingewisseld worden door middel van de ticket scanner widget op het dashboard. De ticket scanner widget werkt met tickets die worden uitgegeven voor het deelnemen van activiteiten. Door een ticket te scannen met een apparaat dat toegang heeft tot een camera en de browser waarmee je op Nostium inlogt, kun […]
Kun je het gewenste artikel of de juiste uitleg niet vinden? Stuur dan een e-mail met je vraag naar support@nostium.com.
