Uitleg Wanneer de gast vraagt om de rekening per e-mail te versturen is dit mogelijk. De gast krijgt dan de factuur vanuit de reservering gestuurd naar het e-mailadres van de gast bij de reservering. De factuur wordt verzonden als bijlagen als een PDF bestand. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het […]
Uitleg Wanneer je in sommige gevallen de prijsopbouw of prijsspecificatie in de e-mails naar gasten toe wilt verbergen, is dat mogelijk op meerdere manieren. In dit artikel wordt uitgelegd welke mogelijkheden er zijn, wat deze instellingen precies inhouden en hoe je deze in kan stellen. Voorbeeld 1. De prijsspecificatie is de opsomming van de activiteiten […]
Uitleg Je hebt de mogelijkheid om de URL voor het online reserveringen zelf te wijzigen naar wens. Voorbeeld Let op! De voorgaande reserverings link zal daarmee komen te vervallen. Eventuele koppelingen op website/andere platforms dienen opnieuw gemaakt te worden. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Bedrijf → Locaties] Stap 2 Klik […]
Uitleg Bij iedere activiteit of arrangement die je aanmaakt binnen Nostium zal het systeem op basis van de tijdsduur, het aantal units en de interval een berekening doen voor het aantal aanvangstijden binnen de openingstijden. Wanneer je deze aanvangstijden wilt beperken op een aantal is dit mogelijk met “Limiet tijdsloten per uur”. Het systeem zal […]
Uitleg Dit is een sub-artikel van “aanbetalingen accepteren“. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je de aanbetalingen in kan stellen op locatie niveau. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office naar [Bedrijf → Locaties → Klik op: Locatie naam → Tab: Betalen] Stap 2 Je ziet nu deze velden. Stap 3 Zet vooraf betalen op “Ja”. Stap […]
Uitleg Bij iedere reservering kun je een interne notitie plaatsen. Deze interne notitie is alléén voor back-office gebruikers te zien en eventueel aan te vullen. Een gast zal deze opmerking niet kunnen zien. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Reserveringen → Reserveringen] om naar de reserveringen lijst te gaan […]
Uitleg Binnen het reserveringssysteem heb je de mogelijkheid om voor activiteiten of arrangementen gasten een betalingsherinnering te sturen indien de complete reservering nog niet is voldaan. Dit kan je per activiteit of arrangement instellen hoeveel dagen nadat de reservering plaats heeft gevonden deze mail betalingsherinnering verstuurd moet worden. Het systeem zal deze automatisch versturen na het […]
Uitleg Dit is een sub-artikel van “aanbetalingen accepteren“. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je de aanbetalingen in kan stellen op activiteit- en arrangement niveau. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar: Voor activiteiten[Activiteiten → Activiteiten → Klik op: Betreffende activiteit → Tab: Extra opties] Voor arrangementen[Activiteiten → Arrangementen […]
Uitleg In dit artikel wordt uitgelegd hoe je kunt bepalen welke gastinformatie er wordt uitgevraagd bij het maken van reserveringen, offertes, vouchers en abonnementen. Je kunt per veld kiezen of deze alleen zichtbaar is of dat deze ook verplicht moet worden ingevuld. Doordat je mogelijk bij een offerte andere informatie wilt uitvragen dan bij een […]
Uitleg Standaard zal Nostium in de communicatie naar de gast via de e-mailsjablonen communiceren per arrangementsonderdeel wat de onderdeel prijzen zijn per activiteit voor de gast. Wil je deze opbouw niet weergeven? Dan kun je dit bij het e-mail sjabloon instellen. Voorbeeld Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar […]
Uitleg Wanneer de gast vraagt om de rekening per e-mail te versturen is dit mogelijk. De gast krijgt dan de factuur vanuit de reservering gestuurd naar het e-mailadres van de gast bij de reservering. De factuur wordt verzonden als bijlagen als een PDF bestand. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het […]
Uitleg Wanneer je in sommige gevallen de prijsopbouw of prijsspecificatie in de e-mails naar gasten toe wilt verbergen, is dat mogelijk op meerdere manieren. In dit artikel wordt uitgelegd welke mogelijkheden er zijn, wat deze instellingen precies inhouden en hoe je deze in kan stellen. Voorbeeld 1. De prijsspecificatie is de opsomming van de activiteiten […]
Uitleg Je hebt de mogelijkheid om de URL voor het online reserveringen zelf te wijzigen naar wens. Voorbeeld Let op! De voorgaande reserverings link zal daarmee komen te vervallen. Eventuele koppelingen op website/andere platforms dienen opnieuw gemaakt te worden. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Bedrijf → Locaties] Stap 2 Klik […]
Uitleg Bij iedere activiteit of arrangement die je aanmaakt binnen Nostium zal het systeem op basis van de tijdsduur, het aantal units en de interval een berekening doen voor het aantal aanvangstijden binnen de openingstijden. Wanneer je deze aanvangstijden wilt beperken op een aantal is dit mogelijk met “Limiet tijdsloten per uur”. Het systeem zal […]
Uitleg Dit is een sub-artikel van “aanbetalingen accepteren“. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je de aanbetalingen in kan stellen op locatie niveau. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office naar [Bedrijf → Locaties → Klik op: Locatie naam → Tab: Betalen] Stap 2 Je ziet nu deze velden. Stap 3 Zet vooraf betalen op “Ja”. Stap […]
Uitleg Bij iedere reservering kun je een interne notitie plaatsen. Deze interne notitie is alléén voor back-office gebruikers te zien en eventueel aan te vullen. Een gast zal deze opmerking niet kunnen zien. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar [Reserveringen → Reserveringen] om naar de reserveringen lijst te gaan […]
Uitleg Binnen het reserveringssysteem heb je de mogelijkheid om voor activiteiten of arrangementen gasten een betalingsherinnering te sturen indien de complete reservering nog niet is voldaan. Dit kan je per activiteit of arrangement instellen hoeveel dagen nadat de reservering plaats heeft gevonden deze mail betalingsherinnering verstuurd moet worden. Het systeem zal deze automatisch versturen na het […]
Uitleg Dit is een sub-artikel van “aanbetalingen accepteren“. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je de aanbetalingen in kan stellen op activiteit- en arrangement niveau. Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar: Voor activiteiten[Activiteiten → Activiteiten → Klik op: Betreffende activiteit → Tab: Extra opties] Voor arrangementen[Activiteiten → Arrangementen […]
Uitleg In dit artikel wordt uitgelegd hoe je kunt bepalen welke gastinformatie er wordt uitgevraagd bij het maken van reserveringen, offertes, vouchers en abonnementen. Je kunt per veld kiezen of deze alleen zichtbaar is of dat deze ook verplicht moet worden ingevuld. Doordat je mogelijk bij een offerte andere informatie wilt uitvragen dan bij een […]
Uitleg Standaard zal Nostium in de communicatie naar de gast via de e-mailsjablonen communiceren per arrangementsonderdeel wat de onderdeel prijzen zijn per activiteit voor de gast. Wil je deze opbouw niet weergeven? Dan kun je dit bij het e-mail sjabloon instellen. Voorbeeld Hoe werkt het? Stap 1 Navigeer binnen de back-office via het linker-menu naar […]
Kun je het gewenste artikel of de juiste uitleg niet vinden? Stuur dan een e-mail met je vraag naar support@nostium.com.
