Uitleg Jazeker! Je kunt gasten bedanken voor hun reservering en bezoek aan je bedrijf. Deze optie heb je binnen activiteiten onder het kopje “Extra optie”. De inhoud van de e-mail kun je eenvoudig bewerken onder het kopje “E-mail sjablonen” Tip! Om de prijsopbouw te verbergen op de after-sales mail, lees hier meer over. Hoe werkt het? Stap […]
Uitleg Wanneer je een categorie (tijdelijk) wilt verbergen van de gastenportaal, is dit mogelijk. Door de categorie te verbergen is het niet mogelijk voor je gasten om bij deze categorie te komen omdat hij niet meer weergeven wordt. Voorbeeld Hoe werkt het? Stap 1 Open het gastenportaal Stap 2 Klik rechts bovenin op het […]
Uitleg Als je gebruik maakt van de Vouchers & Kortingen module, maar bijvoorbeeld enkel kortingscodes in de praktijk gebruikt, kan het natuurlijk wenselijk zijn om verwarring te voorkomen bij de gast door het voucher veld te verbergen. Of wellicht andersom. In dit kennisbank artikel wordt uitgelegd hoe dat precies werkt. Hoe werkt het? Stap 1Navigeer […]
Uitleg Na iedere succesvolle reservering kun je de gebruiker doorsturen van de standaard bedank pagina terug naar bijvoorbeeld een adres op je eigen website. Het doorsturen van een gebruiker gebeurt dan automatisch na 5 seconden wachten. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je dat in kan stellen. Wanneer het veld leeg is, zal de standaard […]
Uitleg Het gastenportaal is de gastzijde van het reserveringssysteem. In deze gastzijde kun je het aanbod van activiteiten, arrangementen en vouchers richting de gast aanbieden. Zo krijgt de gast een compleet overzicht van de diverse mogelijkheden die de gast zelf kan reserveren. Het gastenportaal heeft een standaard opbouw hoofdcategorieën met daarin de mogelijkheid om subcategorieën […]
Uitleg Arrangementen ondersteunen bepaalde onderdelen niet die losse activiteiten wel ondersteunen. Denk hierbij aan het kiezen van een tijdsduur van een activiteit en het kiezen van de specifieke units. Bovenstaande restricties gelden uiteraard alleen voor gasten op het gastenportaal (wanneer de gast zelf mag bepalen). Het is daarnaast wel mogelijk om de unit aantal keuze […]
Uitleg Een gast laten inchecken is belangrijk zodat je het systeem kan aangeven dat de gast ook daadwerkelijk is op komen dagen.Hiervoor is in Nostium op diverse plekken een “check-in knop” zichtbaar. Lees hier meer over. Daarnaast is het ook mogelijk om de gast via een kiosk/zuil zelf in te laten checken middels een QR-code die verstuurd wordt […]
Uitleg Als we spreken over het gastenportaal kunnen we ook de termen; voorzijde, front-office of voorkant gebruiken. Het gastenportaal is de gastzijde van het reserveringssysteem dat publiekelijk gesteld kan worden zodat de gast zelf een reservering kan maken van een activiteit, arrangement of voucher kan aankopen. Wanneer je naar de gastenzijde wilt gaan kan dit […]
Uitleg Indien je gebruik maakt van aanbetalingen voor online reserveringen via de betaalkoppelingen (Mollie of Pay) hanteert Nostium standaard dat bij het plaatsen van een reservering via het gastenportaal, de reservering direct betaald moet worden. Indien je hier toch van af wilt wijken, is dat mogelijk door binnen Nostium in te stellen dat naast het […]
Uitleg De algemene reserveringspagina die Nostium opzet heeft een standaard weergaven, hieraan valt niets te wijzigen. Wel kun je natuurlijk het uiterlijk en de indeling van de activiteiten, arrangementen, vouchers, categorieën, iconen en volgorde wijzigen. Omdat hier een aantal artikelen voor nodig zijn bundelen we ze hier voor je samen; Hoe werkt het? Stap 1 […]
Uitleg Jazeker! Je kunt gasten bedanken voor hun reservering en bezoek aan je bedrijf. Deze optie heb je binnen activiteiten onder het kopje “Extra optie”. De inhoud van de e-mail kun je eenvoudig bewerken onder het kopje “E-mail sjablonen” Tip! Om de prijsopbouw te verbergen op de after-sales mail, lees hier meer over. Hoe werkt het? Stap […]
Uitleg Wanneer je een categorie (tijdelijk) wilt verbergen van de gastenportaal, is dit mogelijk. Door de categorie te verbergen is het niet mogelijk voor je gasten om bij deze categorie te komen omdat hij niet meer weergeven wordt. Voorbeeld Hoe werkt het? Stap 1 Open het gastenportaal Stap 2 Klik rechts bovenin op het […]
Uitleg Als je gebruik maakt van de Vouchers & Kortingen module, maar bijvoorbeeld enkel kortingscodes in de praktijk gebruikt, kan het natuurlijk wenselijk zijn om verwarring te voorkomen bij de gast door het voucher veld te verbergen. Of wellicht andersom. In dit kennisbank artikel wordt uitgelegd hoe dat precies werkt. Hoe werkt het? Stap 1Navigeer […]
Uitleg Na iedere succesvolle reservering kun je de gebruiker doorsturen van de standaard bedank pagina terug naar bijvoorbeeld een adres op je eigen website. Het doorsturen van een gebruiker gebeurt dan automatisch na 5 seconden wachten. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je dat in kan stellen. Wanneer het veld leeg is, zal de standaard […]
Uitleg Het gastenportaal is de gastzijde van het reserveringssysteem. In deze gastzijde kun je het aanbod van activiteiten, arrangementen en vouchers richting de gast aanbieden. Zo krijgt de gast een compleet overzicht van de diverse mogelijkheden die de gast zelf kan reserveren. Het gastenportaal heeft een standaard opbouw hoofdcategorieën met daarin de mogelijkheid om subcategorieën […]
Uitleg Arrangementen ondersteunen bepaalde onderdelen niet die losse activiteiten wel ondersteunen. Denk hierbij aan het kiezen van een tijdsduur van een activiteit en het kiezen van de specifieke units. Bovenstaande restricties gelden uiteraard alleen voor gasten op het gastenportaal (wanneer de gast zelf mag bepalen). Het is daarnaast wel mogelijk om de unit aantal keuze […]
Uitleg Een gast laten inchecken is belangrijk zodat je het systeem kan aangeven dat de gast ook daadwerkelijk is op komen dagen.Hiervoor is in Nostium op diverse plekken een “check-in knop” zichtbaar. Lees hier meer over. Daarnaast is het ook mogelijk om de gast via een kiosk/zuil zelf in te laten checken middels een QR-code die verstuurd wordt […]
Uitleg Als we spreken over het gastenportaal kunnen we ook de termen; voorzijde, front-office of voorkant gebruiken. Het gastenportaal is de gastzijde van het reserveringssysteem dat publiekelijk gesteld kan worden zodat de gast zelf een reservering kan maken van een activiteit, arrangement of voucher kan aankopen. Wanneer je naar de gastenzijde wilt gaan kan dit […]
Uitleg Indien je gebruik maakt van aanbetalingen voor online reserveringen via de betaalkoppelingen (Mollie of Pay) hanteert Nostium standaard dat bij het plaatsen van een reservering via het gastenportaal, de reservering direct betaald moet worden. Indien je hier toch van af wilt wijken, is dat mogelijk door binnen Nostium in te stellen dat naast het […]
Uitleg De algemene reserveringspagina die Nostium opzet heeft een standaard weergaven, hieraan valt niets te wijzigen. Wel kun je natuurlijk het uiterlijk en de indeling van de activiteiten, arrangementen, vouchers, categorieën, iconen en volgorde wijzigen. Omdat hier een aantal artikelen voor nodig zijn bundelen we ze hier voor je samen; Hoe werkt het? Stap 1 […]
Kun je het gewenste artikel of de juiste uitleg niet vinden? Stuur dan een e-mail met je vraag naar support@nostium.com.
