Uitleg Voor iedere activiteit in Nostium kun je een koppeling maken met de bestaande “Artikelen” in Scanfie. Met deze koppeling kan Nostium bij het inchecken de gast inclusief activiteit en prijs doorzetten naar Scanfie. De reservering verschijnt dan op de groep binnen het bestelsysteem waar je de rekening verder kunt aanvullen. We maken deze koppeling […]
Uitleg Wanneer een gast zijn tickets niet bij de hand heeft, niet kan vinden, of de ticket mail niet heeft beginnen gekregen is het mogelijk om door middel van handmatige handelingen toch aan de tickets te komen. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je handmatig tickets downloadt, e-mailt en beheert. Let op! Voor deze functionaliteit […]
Uitleg Met de QR-code module krijgen gasten in hun bevestigingsmail automatisch een QR-code meegestuurd om zelf in te kunnen checken op locatie. Deze QR-codes worden standaard door Nostium gegenereerd. Het is daarnaast mogelijk om hiervan af te wijken en eigen codes in een Excel/CSV bestand te importeren.Nostium zal dan zelf de QR afbeeldingen genereren, maar […]
Uitleg Ticket sjablonen houden in dat je losse algemene voorwaarden en een partnerboodschap kan koppelen voor je ticket activiteit.Het is mogelijk om verschillende sjablonen voor verschillende activiteiten of arrangementen te gebruiken. In dit kennisbank artikel wordt uitgelegd hoe je een ticket sjabloon aan maakt. Let op! Voor dit stappenplan moet je in het bezit zijn van […]
Uitleg Wanneer de bovenstaande melding “Helaas! Deze betaallink is niet (meer) geldig.” aan je gast wordt getoond betekend dat de betaallink die ze hadden verlopen is. Dit kan gebeuren op het moment dat de gast vanuit de mail op de knop “Betalen” drukt. Mollie hanteert 15 minuten voor een betaling wanneer deze is gestart. Heeft […]
Uitleg In dit artikel leggen we uit hoe je een reservering eenvoudig kunt annuleren en de gast van het aanbetaalde bedrag een vouchercode te geven. De gast ontvangt dan bij het annuleren van de huidige reservering een voucher per e-mail die gebruikt kan worden bij het plaatsen van een nieuwe reservering. Let op! Voor dit […]
Uitleg Als de koppeling met Scanfie is ingesteld, dan kun je gasten inchecken en doorzetten naar het bestelsysteem van Scanfie. De reservering komt online of handmatig in Nostium terecht met daarbij de gereserveerde artikelen en bijbehorende prijs. De berekening van de prijs zal Nostium verzorgen tijdens het reserveringsproces. Op de dag van de reservering zal […]
Uitleg Tickets kunnen gescand- of ingewisseld worden door middel van de ticket scanner widget op het dashboard. De ticket scanner widget werkt met tickets die worden uitgegeven voor het deelnemen van activiteiten. Door een ticket te scannen met een apparaat dat toegang heeft tot een camera en de browser waarmee je op Nostium inlogt, kun […]
Uitleg Indien je gebruik maakt van de Scanfie kassakoppeling, is het ook mogelijk om Scanfie’s eigen fysieke cadeaubonnen te gebruiken naast de digitale Nostium vouchers. Alle mogelijke voucher opties (Scanfie cadeaubonnen, Nostium Vouchers en Gifty cadeaubonnen) kunnen gelijktijdig worden gebruikt met één invoerveld op het gastenportaal. Neem contact op via support@scanfie.nl voor de mogelijkheden. Let op! Om gebruik te maken van de […]
Uitleg Het is binnen Nostium mogelijk om reserveringen direct aan te laten betalen via het gastenportaal. De gasten zullen na het bevestigen van de reservering op het gastenportaal doorgestuurd worden naar de betaalpagina van betaalprovider. Nostium biedt mogelijkheden tot koppelingen met betaalproviders Pay.nl en Mollie. De volgende mogelijkheden bestaan er met betrekking tot het instellen van aanbetalingen: Geen […]
Uitleg Voor iedere activiteit in Nostium kun je een koppeling maken met de bestaande “Artikelen” in Scanfie. Met deze koppeling kan Nostium bij het inchecken de gast inclusief activiteit en prijs doorzetten naar Scanfie. De reservering verschijnt dan op de groep binnen het bestelsysteem waar je de rekening verder kunt aanvullen. We maken deze koppeling […]
Uitleg Wanneer een gast zijn tickets niet bij de hand heeft, niet kan vinden, of de ticket mail niet heeft beginnen gekregen is het mogelijk om door middel van handmatige handelingen toch aan de tickets te komen. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je handmatig tickets downloadt, e-mailt en beheert. Let op! Voor deze functionaliteit […]
Uitleg Met de QR-code module krijgen gasten in hun bevestigingsmail automatisch een QR-code meegestuurd om zelf in te kunnen checken op locatie. Deze QR-codes worden standaard door Nostium gegenereerd. Het is daarnaast mogelijk om hiervan af te wijken en eigen codes in een Excel/CSV bestand te importeren.Nostium zal dan zelf de QR afbeeldingen genereren, maar […]
Uitleg Ticket sjablonen houden in dat je losse algemene voorwaarden en een partnerboodschap kan koppelen voor je ticket activiteit.Het is mogelijk om verschillende sjablonen voor verschillende activiteiten of arrangementen te gebruiken. In dit kennisbank artikel wordt uitgelegd hoe je een ticket sjabloon aan maakt. Let op! Voor dit stappenplan moet je in het bezit zijn van […]
Uitleg Wanneer de bovenstaande melding “Helaas! Deze betaallink is niet (meer) geldig.” aan je gast wordt getoond betekend dat de betaallink die ze hadden verlopen is. Dit kan gebeuren op het moment dat de gast vanuit de mail op de knop “Betalen” drukt. Mollie hanteert 15 minuten voor een betaling wanneer deze is gestart. Heeft […]
Uitleg In dit artikel leggen we uit hoe je een reservering eenvoudig kunt annuleren en de gast van het aanbetaalde bedrag een vouchercode te geven. De gast ontvangt dan bij het annuleren van de huidige reservering een voucher per e-mail die gebruikt kan worden bij het plaatsen van een nieuwe reservering. Let op! Voor dit […]
Uitleg Als de koppeling met Scanfie is ingesteld, dan kun je gasten inchecken en doorzetten naar het bestelsysteem van Scanfie. De reservering komt online of handmatig in Nostium terecht met daarbij de gereserveerde artikelen en bijbehorende prijs. De berekening van de prijs zal Nostium verzorgen tijdens het reserveringsproces. Op de dag van de reservering zal […]
Uitleg Tickets kunnen gescand- of ingewisseld worden door middel van de ticket scanner widget op het dashboard. De ticket scanner widget werkt met tickets die worden uitgegeven voor het deelnemen van activiteiten. Door een ticket te scannen met een apparaat dat toegang heeft tot een camera en de browser waarmee je op Nostium inlogt, kun […]
Uitleg Indien je gebruik maakt van de Scanfie kassakoppeling, is het ook mogelijk om Scanfie’s eigen fysieke cadeaubonnen te gebruiken naast de digitale Nostium vouchers. Alle mogelijke voucher opties (Scanfie cadeaubonnen, Nostium Vouchers en Gifty cadeaubonnen) kunnen gelijktijdig worden gebruikt met één invoerveld op het gastenportaal. Neem contact op via support@scanfie.nl voor de mogelijkheden. Let op! Om gebruik te maken van de […]
Uitleg Het is binnen Nostium mogelijk om reserveringen direct aan te laten betalen via het gastenportaal. De gasten zullen na het bevestigen van de reservering op het gastenportaal doorgestuurd worden naar de betaalpagina van betaalprovider. Nostium biedt mogelijkheden tot koppelingen met betaalproviders Pay.nl en Mollie. De volgende mogelijkheden bestaan er met betrekking tot het instellen van aanbetalingen: Geen […]
Kun je het gewenste artikel of de juiste uitleg niet vinden? Stuur dan een e-mail met je vraag naar support@nostium.com.
